Etsi tuotteista...
Toivelista Toivelista

Pääsiäisen aukioloajat - päivystämme lauantaina 14.4.

PÄÄSIÄISEN 2017 AUKIOLOAJAT

Olemme avoinna pääsiäisenä seuraavasti:

Perjantaina 14.4. suljettu

Lauantaina 15.4. päivystys klo 9-14 ELL Mia Ahola ja hoitaja Minna Ylätupa

Sunnuntaina 16.4. suljettu

Maanantaina 17.4. suljettu

Tiistaina 18.4. avoinna normaalisti klo 8.00-20.00
Eläintohtorin ja Verkkokaupan verkkosivut uudistuvat
Eläintohtorin ja Verkkokaupan verkkosivustot uudistuvat 2.5.2017
Eläintohtori Kivuttoman ja Verkkokauppa Kivuttoman verkkosivut yhdistyvät yhdeksi isoksi kokonaisuudeksi 2.5.2017. Sivusto tulee osoitteeseen www.kivuton.fi

Tuttu kivuton perusilme sivustolla pysyy ennallaan. Merkittävin uudistus liittyy eläintohtorin ja verkkokaupan yhdistymiseen yhdeksi sivustoksi. Uudistuksen tavoitteena on yhdistää eläinlääkäriaseman tietotaito eli palvelut verkkokaupan tuotteisiin. Tavoitteena on luoda kokonaisuus, joka palvelee entistä paremmin kaikkia lemmikkien hyvinvoinnista kiinnostuneita. Uudella sivustolla eläinlääkäriaseman palvelut, eläinten hyvinvoinnista kertovat artikkelit, ajankohtaiset blogit, tuotteet sekä tuotetietous yhdistyvät saumattomaksi eli helposti käytettäväksi kokonaisuudeksi. Esimerkkinä sivuston sisällöstä voidaan mainita lemmikin hyvinvointikalenteri -osio, missä lemmikin omistaja voi helposti tutustua kunkin vuodenajan teemoihin ajankohtaisen tiedon (artikkelit ja blogit) ja tuote-esittelyjen kautta. Projektin tai uuden sivuston työnimeksi onkin muodostunut matkan varrella Kivuton Media.

Kuten tapoihimme kuuluu, otamme erittäin mielellämme vastaan palautetta. Sitä voi antaa jo nyt! Eli mitä Sinä toivoisit Kivuttoman verkkosivupalvelulta? Mitä toimintoja, mitä tietoja, mitä palveluilta jne.? Voit lähettää palautetta näiden sivujen kautta tai suoraan sähköpostilla osoitteeseen heikki@kivuton.fi.

Kuulumisiin!

Klinikka suljettu tiistaina 17.1.2017
Poikkeus eläinlääkäriaseman aukioloajoissa
Tiistaina 17.1.2017 klinikka on suljettu koko päivän.

Pidämme koulutuspäivän ja perehdymme mm. uuteen anestesiamonitoriimme. Eläinlääkäriaseman pääteema tänä vuonna on anestesia. Kehitämme kaikkia lemmikin rauhoittamiseen liittyviä työvaiheita. Otamme käyttöön esimerkiksi uuden esitietolomakkeen, jolla pyritään parantamaan pitkää anestesiaa vaativien hoitojen laatua.
Eli tulette kuulemaan tästä palverista vielä myöhemmin lisää :)
Voit varata eläinlääkäriaikoja haluamallesi eläinlääkärille nettiajanvarauksemme kautta .


Joulun ja vuodenvaihteen aukioloajat
Joulun ja vuodenvaihteen aukioloajat 2016-2017
PE 23.12. klo 8-16

LA 24.12. suljettu
SU 25.12. suljettu
MA 26.12. suljettu

TI 27.12. klo 8-20
KE 28.12. klo 8-20
TO 29.12. klo 8-20
PE 30.12. klo 8-18

LA 31.12. suljettu
SU 1.12. suljettu

Tammikuussa 2017 ainoa poikkeus aukiloaikoihin on loppiainen 6.1.2017 jolloin olemme suljettu.





Klinikka on suljettu itsenäisyyspäivänä 6.12.2016
KLINIKKA ON SULJETTU ITSENÄISYYSPÄIVÄNÄ 6.12.2016
Meillä ei ole eläinlääkärin vastaanottoa 6.12.2016.

Seuraavan kerran olemme avoinna 7.12.2016 klo 8-20.

Voit varata eläinlääkäriaikoja haluamallesi eläinlääkärille osoitteessa:

http://www.kivuton.fi/ajanvaraus+24h/

Verkkokauppa Kivuton palvelee Sinua ja Lemmikkiäsi 24h - arkena ja sunnuntaina :)
Verkkokauppa Kivuton muutti uusiin isompiin tiloihin

VERKKOKAUPPA MUUTTI UUSIIN TILOIHIN









Verkkokauppatoimintamme on kasvanut ja sen johdosta verkkokauppavarastomme muutti Reijolasta Joensuuhun Jukolankadulle.









Verkkokauppamme tuotevalikoima tulee laajenemaan merkittävästi lähiaikoina.









Jos haluat ostaa harvinaisempia tuotteita, Sinun kannattaa tilata ja ostaa ne verkkokaupassamme ja valita toimitustavaksi nouto. Nouto klinikalta on ilmainen. Saat tiedon sähköpostilla, kun tilaus on valmis noudettavaksi.









Jos Sinulla on kysyttävää verkkokauppatuotteisiin liittyen, soita meille numeroon 044 700 7077.

Kennelyskää Joensuun alueella

Kennelyskää liikenteessä Joensuun alueella
Mikäli koirasi on perusterve ja yleisvoinniltaan hyvä, niin yskänoireita voi seurata kotona kolmisen viikkoa. Koira tulee pitää tämän ajan levossa ja koirakontakteja tulee välttää vähintään vielä kaksi viikkoa oireiden loppumisen jälkeen.
Mikäli koiralla on joku perussairaus, kuten sydänvika, tai jos koiran yleisvointi huononee (nousee kuumetta, on hyvin väsynyt) tai yskä pitkittyy yli kolme viikkoa, niin silloin on hyvä olla yhteydessä eläinlääkäriin.
Suosittelemme huolehtimaan koiranne kennelyskärokotuksista. Huomioithan, että rokote ei estä tartuntaa, mutta lievittää koiran oireita.
Uusi eläinlääkäri ELL Mia Ahola aloitti työt
Eläinlääkäri Mia Ahola aloitti Kivuttomalla
Uusin eläinlääkärivahvistuksemme on ELL Mia Ahola.

Mia tekee Soile Sormusen äitiysloman sijaisuutta toistaiseksi.

Mia on valmistunut Helsingin yliopistosta vuonna 2016 ja hän on orientoitunut pieneläinlääkäriksi heti valmistumisensa jälkeen. Kotona hänellä on koira ja kissa.

Mia toivottaa uudet asiakkaat lämpimästi tervetulleeksi vastaanotolle!



Heikki Mäkimattila palasi toimitusjohtajaksi
Heikki Mäkimattila palasi toimitusjohtajaksi
Heikki Mäkimattila palasi toimitusjohtajaksi Eläintohtori Kivuton Oy:öön.

Hallituksen puheenjohtajana jatkaa Kirsi Mäkimattila.

Heikki vastaa jatkossa yrityksen taloudesta, markkinoinnista, verkkokaupasta, prosesseista, kehittämisestä ja hallinnosta. Kirsin vastuulla ovat klinikan päivittäisjohtaminen ja eläinlääketieteeseen liittyvä päätöksenteko.



Heikki Mäkimattila
Syksyn joukkotarkastuspäivään otetaan ennakkoilmottautumisia
SYKSYN 2016 JOUKKOTARKASTUSPÄIVÄ PIDETÄÄN 16.11.2016

Otamme vastaan sitovia ennakkoilmottautumisia virallisiin silmätarkastuksiin sekä lonkka- ja kyynärkuviin puhlimitse:

013 - 223 262 (MA-TO klo 8 - 20 ja PE klo 8-18)

Silmätarkastuseläinlääkärinä on ELL Jaana Pätilä ja muista virallisista tutkimuksista vastaavat omat eläinlääkärimme Kirsi Mäkimattila, Emilia Vanhala ja Mia-Liisa Ahola.

Joukkotutkimuspäivän toimenpidehinnat:

- Virallinen silmätarkastus 72 euroa
- Virallinen lonkkakuvaus 121 euroa
- Virallinen kyynärkuvaus 25 euroa
- Virallinen polvitarkastus 25 euroa
Raju alennus verkkokaupan postimaksuihin
RAJU ALENNUS VERKKOKAUPAN POSTIMAKSUIHIN !

Volyymin kasvaessa hinnat laskevat - nyt kaikki postipaketit painosta tai koosta riippumatta vain 4,90 euroa!

Postin kotiinkuljetus 12,90 ja toimituskuluvapaaraja 120 euroa eli yli 120 euron ostokset ilman toimituskuluja vaikka kotiovelle - Tervetuloa edullisille ostoksille!
OLE YHTEYDESSÄ - Takaisinsoitto, yhteydenottopyyntö ja nettiajanvaraus

OLE YHTEYDESSÄ
Jos emme ehdi vastata puheluusi, voit pyytää meitä soittamaan takaisin painamalla puhelimen näppäintä 1.
Kiireellisissä ja akuuteissa tapauksissa pyydämme kuitenkin edelleen soittamaan myöhemmin uudelleen.
Teemme kaikkemme sen eteen, että meidät saisi puhelimitse kiinni. Joskus päivittäiset hoitotoimenpiteet kuten hammaskiven poistot, leikkaukset ja yllättävät akuutit potilaat vievät kaikki hoitajaresurssimme, emmekä ehdi vastata.
Suosittelemme takaisinsoittopyynnön jättämistä : )
Voit myös jättää meille yhteydenottopyynnön netin kautta - TUTUSTU TÄSTÄ
Nettiajanvarauksen kautta voit varata eläinlääkäriajan 24 vuorokaudessa
haluamallesi eläinlääkärille TUTUSTU TÄSTÄ TUTUSTU TÄS
Kissa-illan antia eli kissa-asiaa mm. kissan kivusta
Royal Canin kissaillan luennoilla käsiteltiin mm. kissan stressiä.

Tässä iltaan osallistuneiden pyynnöstä kaksi kissa-aiheista sivustoa, joissa käsitellään kissan stressiä ja käyttäytymistä:

http://www.catalystcouncil.org/resources/video/index.aspx

ja

http://ucpproject.co.uk/quiz/

Royal Caninin ja Kivuttoman yhteinen kissa-ilta 9.8.2016
ROYAL CANIN & ELÄINTOHTORI KIVUTON JÄRJESTÄVÄT:
KISSAILTA 9.8.2016 KLO 18.00
Tule kuuntelemaan luentoja Eläintohtori Kivuttomalle Joensuun Reijolaan:

Kissan stressi ja kipu, ELK Krista Tuominen
Vanhan kissan terveys, ELL Kirsi Mäkimattila
Kissojen ravitsemus, myyntiedustaja Pikka Juvonen, Royal Canin Finland Oy

Tilaisuus alkaa klo 18.00. Kahvitarjoilu.

Kaikille osallistujille Royal Canin kissojen ruokavaliot tarjouksella 1 + 1

Ilmoittaudu 8.8. mennessä oheisen linkin kautta:

https://www.webropolsurveys.com/S/F0DBD810F99E192A.par


Tervetuloa!
WIUHTI ruokailualustat nyt Kivuton verkkokaupasta

WIUHTI
WIUHTI ruokailulustat saa nyt
Kivuttoman verkkokaupasta.

Laadukasta suomalaista design-käsityötä ja suunnittelua.

Saatava eri kokoja ja eri värejä sekä tilauksesta lemmikin omalla nimellä tai logolla.

Tutustu WIUHTI-tuotteisiin verkkokaupassamme tästä!




wiuhtidogfoodbar










Kirjaudu sisään ja arvostele tuote.


ASIAKASPALAUTTEESTA POIMITTUJA

"Kivuttomasta saa aina ihanan empaattista ja yksilöllistä palvelua. Vuosia jo on koiraamme täällä käytetty eikä koskaan ole ollut mitään moitteen sijaa. Ammattitaitoinen ja osaava henkilökunta, palvelusta jää aina hyvä mieli sekä koiralle että meille omistajille. Emme vaihda!"

Nikitan "emäntä" 15.10.2015

"Hyvää, lämminhenkistä ja luotettavaa palvelua, vaikka olimmekin ylimääräisenä hoidettavana koiran loukkaantuessa. Rauhallinen ja asiantunteva kohtaaminen ja tuttu paikka tuo turvaa koiralle ja hätäisille omistajille. Olemme käyttäneet lääkäriasemaa vuosikausia laumamme hoidossa. Kiitos jälleen!"

Pia Sormunen 27.4.2017

"Erinomaista, ystävällistä palvelua. Ei ollut kiire, oli aikaa rapsutella koiraa ja vastata omistajansa kysymyksiin. Punkinestolääkkeistäkin oli aikaa keskustella vaikka siihen ei oltu varattu aikaa. Myös hoitaja oli ystävällinen. Kiitos."

Kirsi Sallinen / Venni 24.4.2017 

"Aina hyvää asiantuntevaa palvelua, jossa koirat huomioidaan yksilöllisesti, omistajaa unohtamatta. Kivuttomalla hoito jatkuu aina siitä mihin se viimeksi on jäänyt. Hoitosuhteen aikaisemmat tapahtumat otetaan aina huomioon ja muistetaan hienosti. Hoitotoimenpiteissä hoidettavaa kohdellaan arvostaen ja välittäen. Kiitos sekä hoitajille ja eläinlääkäreille."

Elli ja Martta 5.4.2017 

"Ihanaa palvelua ja lemmikit huomioonottavaa toimintaa taas kerran! Meidän kissat käy kyllä jatkossakin teillä hoidossa :) ??" 

Kissat rokotteella 10.10.2015

"Teillä kaikki toimii hyvin! Henkilökunta on ihana ! Tuntui, että teillä on aikaa tutkia eläinpotilasta kaikessa rauhassa, aivan kuin tämä olisi ainut potilaanne. Kiire on kaukana tutkimushuoneesta. Jatkossa tulen varmasti käyttämään palveluitanne ja suosittelen niitä muillekin ! "

Riitta ja Helmi 14.8.2015

"Kivuttoman porukka on kyllä aivan uskomattoman ihanaa! "potilas" tervehditään nimellä ja tunteella, hoidetaan huolella ja ammattitaidolla; potilaan "omaiselle" kerrotaan hoitotoimista Kivuttomassa, kotona ja jälkihoidosta, huomionarvoisista asioista jne. Voi kunpa näin hyvää palvelua ja hoitoa saisivat ihmisetkin omilla tohtoreillaan! OLETTE AIVAN USKOMATTOMAN AMMATTITAITOISIA JA HYVIÄ!!!! "

Maarit ja Reco 12.8.2015

"Kivuttoman henkilökunta on todella empaattista ja osaavaa. Paikalle on ilo tulla, kun potilasta kohdellaan lempeydellä ja ammattitaidolla kiirehtimättä, nimeltä puhutellen. Omistaja oli tässä tapauksessa potilasta hysteerisempi, kissalla ei mitään hätää ollut missään vaiheessa. Melkoisen ehdoton olen kisuni hoidon ja kohtelun suhteen, vain paras kelpaa, joten Kivuttoman palveluita käytän jatkossakin! "

Tiina ja Oili-kissa 13.8.2015

"Teillä kaikki toimii hyvin! Henkilökunta on ihana ! Tuntui, että teillä on aikaa tutkia eläinpotilasta kaikessa rauhassa, aivan kuin tämä olisi ainut potilaanne. Kiire on kaukana tutkimushuoneesta. Jatkossa tulen varmasti käyttämään palveluitanne ja suosittelen niitä muillekin ! "

Riitta ja Helmi 14.8.2015

"Suosittelen. Ajanvaraus on helppoa ja saimme ajan nopeasti. Kivuttoman ammattilaisilta saa asiantuntevaa apua lemmikin pulmiin ja vinkkejä hoitoon. Potilaan vointi oli jo seuraavana päivänä parempi :) "

Hellu ja Sipsukka 16.8.2015

"Siistit ja avarat tilat. Ammattitaitoinen henkilökunta. Kiireettömyyden tuntu ja kuunneltiin ja annettiin ohjeita kärsivällisesti. Suosittelen kaikille tätä paikkaa. Kohtuullinen veloitus ja viidestä tähdestä pitääkin maksaa. Kaikkea hyvää jatkossakin Kivuttoman henkilökunnalle !!! "

Liperiläinen 16.1.2016

"Olen vuoden aikana joutunut käyttämään iäkästä koiraani eläinlääkärissä useita kertoja. Palvelunne on erinomaista ja kohtaatte sekä eläimet että niiden omistajat aidosti ja ammattitaitoisesti. Vaikka välillä lemmikin koetulokset olisivat huonoja tai vointi heittelee, olemme aina lähteneet vastaanotoltanne hyvin ja luottavaisin mielin. Suuri kiitos teille hyvästä ja arvokkaasta työstä jota teette."

5.4.2016 

"Asiakaspalvelu erittäin ystävällistä, lääkäri selosti tarkasti eläimen vaivat ja mikä hoito on tähän sairauteen sopiva ja myös lääkitys. Samoin myös kotihoito-ohjeet kissalle ja jatkotilanteesta yhteyden ottaminen. Myös vastaanoton palvelu oli erittäin hyvää ja asiallista. "

Tapani Meriläinen 16.5.2016

"Helposti stressaantuvan ja eläinlääkärikammoisen kissamme tutkiminen, röntgenkuvien ottaminen ja sydämen lyhytkestoinen ultraäänitutkimus onnistuivat ilman rauhoitusta, mistä olen tosi iloinen. En etukäteen uskonut sen olevan mahdollista. Eläinlääkäri Mäkimattila oli tosi ihana ja sympaattinen. Lähdimme kotiin hyvillä mielin. Ps. Kissa on jo myös maistanut hoidoksi määrättyä munuaisten ja sydämen toimintaa tukevaa ruokaa, niin raksuja kuin märkäruokaakin. Toivottavasti ruoka maistuu jatkossakin. "

Leena ja Elviira 28.7.2016

"Vietimme päivän kivuttomalla tutkimuksissa ja nesteytyksessä. Kaikki sujui erinomaisesti, meistä huolehdittiin aidosti koko päivän ajan. Saimme kotiin perinpohjaiset hoito-ohjeet ja vielä peräänkin soitettiin kyselläkseen vointia. Kuten olen jo monelle kehunut, samanlaista hoitoa ei saa edes ihmisten yksityisestä sairaalasta. Erityiskiitokset asiantuntevalle eläinlääkärille Emilia Vanhalalle! "

Henna ja Vicky koira 8.8.2016

"Ongelmallinen tapaus: kissalla diabetes ja rauhoiteaineyliherkkyys ja hampaat pitäisi hoitaa. Kaikki sujui kuitenkin hienosti eikä kissa menehtynyt nukutukseen! Saimme perusteelliset ohjeet jatkohoitoa varten sekä suullisesti että kirjallisesti. Kiitos asiantuntevalle hammaslääkärille ja mukaville hoitajille! Tätä lääkäriasemaa leimaa hyvä ja välittävä ilmapiiri. "

Päivi Mähönen ja Maija-Kissa

"Kiitos eläinlääkäri Titta ja hoitaja Tanja seropi-Roposen leuan operoinnista! Huippuosaamista! Kiitos myös vastaanoton Minnalle! - Kiitokset lähettää Roponen itse, hänen tyttöystävänsä Martta, velipuoli Ike sekä edellämainittujen omistaja. "

Roposen leuan operointi

"Jr Lassi ja Risto kiittää ja kumartaa suden raateleman Lassin hoidosta Ell Mia-Liisa Aholaa ja kaikkia Lassin hoitoon osallistuneita henkilöitä. Lassi on toipunut ja haavat parantuneet hyvin. "

Risto Hirvonen 27.10.2016

"Kiitos hyvästä ja asiantuntevasta palvelusta ja aiempien röntgenkuvien selventävästä konsultaatiosta Kirsi Mäkimattilalle, sekä lämpimät kiitokset myös näppärälle hoitajalle (nimi jäi kysymättä) joka neuvoi uudenlaisen ja pätevän kannuskynsien ja kynsien leikkuutavan :) Näin sitä vanha koiranomistajakin oppii koko ajan jotain uutta :D "

Satu 31.10.2016

"Kiitokset Kivuttoman väelle taas kerran hyvästä koiramme hoidosta! Koiria meillä on kolme ja jokaisen kohdalla hoito on aina ollut hyvää, asiantuntevaa ja arvostavaa niin terveystarkastusten, sairauksien kuin leikkausten kohdilla. Myös meitä ihmisiä on kohdeltu hyvin ja aina on uskaltanut kysyä kaikkea mieltä painavaa huolen päällä ollessa. "

Pia Sormunen ja Riitu, Pipsa ja Nuppu koirat