Kirjalliset kotihoito-ohjeet - osa jokaista eläinlääkärikäyntiä
Jokaiseen Kivuttoman eläinlääkärikäyntiin kuuluu olennaisena osana asiakkaalle annettavat kirjalliset kotihoito-ohjeet.
Kotiutuksen ja käynnin maksun yhteydessä hoitaja käy tärkeimmät hoito-ohjeet myös suullisesti läpi. Hoito-ohjeisiin kuuluu usein mm. ohjeistukset kotona annettavasta lääkityksestä. Maksusuorituksen jälkeen, kuittikopio kotihoito-ohjeineen lähtee automaattisesti sähköpostilla asiakkaalle, jos asiakas on ilmoittanut sähköpostiosoitteensa.
Käyntikertomus
Kirjallisten kotihoito-ohjeiden lisäksi eläinlääkäri kirjoittaa käynnin tiedot ylös niin sanottuun käyntikertomukseen. Asiakas saa myös käyntikertomuksen tiedot aina kirjallisesti mukaansa.
Kivuttoman käyntikertomus sisältää yleensä seuraavat asiat:
Esitiedot - Käynnin syy, oireet, hoitohistoria
Yleistutkimus - Perustutkimuksen tulokset, joka sisältää tunnustelun, kuuntelun, hengityksen ja näköhavainnot
Toimenpiteet - Tehdyt toimenpiteet
Diagnoosi - Tehdyt diagnoosit tai sen, että diagnoosia ei voida antaa
Hoito klinikalla - Eläinlääkäriasemalla annetun hoidon
Hoito kotona - Kirjalliset kotihoito-ohjeet
Käytetyt ja annetut lääkkeet
Kaikki eläinlääkärin antamat lääkitykset kirjataan ylös ja eritellään. Kirjallisten kotihoito-ohjeiden yhteyteen tulostuu myös erittelyt kaikista lääkkeistä - sekä klinikalla annetuista että mukaan myytävistä lääkkeistä. Kaikkiin kotona annettaviin lääkityksiin sisältyy aina myös kirjallinen anto-ohje.
Reseptit
Joitakin lääkkeitä määrätään reseptillä, jolloin asiakas joutuu ostamaan ne erikseen apteekista. Kaikki Kivuttomalla määrätyt reseptit tallentuvat automaattisesti Kivuttoman asiakastietojärjestelmään, mistä ne on helppo hakea myöhemmin uusimista tai muuta tarkistusta varten. Lue lisää lääkeresepteistä täältä.